Versión 1.0 · 8 de octubre de 2026
En corto
Cuentas Claras es operada por Cuentas Claras, RUT —, con domicilio en Chile. Para cualquier asunto relacionado con estos términos puedes escribir a contacto@cuentas-claras.com.
Al crear una cuenta o usar la aplicación aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses el servicio.
Cuentas Claras es una herramienta para anotar y repartir gastos compartidos: una cuenta de restaurante, los gastos de un asado, una plata que prestaste. Calcula cuánto le toca a cada uno y lleva el registro de lo que queda pendiente.
Los montos, deudas y saldos que ves son un registro privado tuyo, hecho con la información que tú y las personas que invitas ingresan. No constituyen un título de crédito, una factura, una boleta ni un documento con mérito ejecutivo, y no acreditan por sí solos la existencia de una obligación. Si tienes un conflicto de plata con alguien, se resuelve entre ustedes o donde corresponda: nosotros no somos parte ni mediamos.
Los cálculos son una ayuda. Pueden contener errores, sobre todo cuando vienen de una boleta leída automáticamente desde una foto. Revisa siempre los montos antes de cobrar o pagar.
Para tener una cuenta necesitas tener 18 años cumplidos o más. La aplicación lleva registro de deudas entre personas, y para eso hay que poder obligarse por sí mismo: por eso no está abierta a menores de edad.
Si detectamos o se nos informa que una cuenta pertenece a alguien menor de 18 años, la cerraremos y eliminaremos sus datos. Si eres madre, padre o tutor y crees que esto ocurrió, escríbenos a contacto@cuentas-claras.com y lo resolvemos.
La aplicación te deja subir fotos de boletas y comprobantes de pago, y escribir nombres, montos y motivos. Ese espacio es para eso y nada más.
Usar el almacenamiento de la aplicación como depósito de archivos ajenos a una cuenta compartida es una infracción a estos términos, aunque el contenido en sí sea legal.
No revisamos de antemano lo que sube cada persona: somos un servicio de almacenamiento al servicio de quien lo usa, no un editor del contenido. Pero cuando tomamos conocimiento de un contenido que infringe estas reglas, podemos eliminarlo, suspender o cerrar la cuenta y conservar los registros necesarios. Si se trata de material de abuso sexual infantil o de otro delito grave, lo denunciaremos a la autoridad competente y entregaremos la información que ésta nos requiera conforme a la ley.
Si ves algo que infringe estas reglas, escríbenos a contacto@cuentas-claras.com con el enlace o una descripción de dónde está. Revisamos todas las denuncias y respondemos.
El contenido que subes sigue siendo tuyo. Nos das únicamente el permiso técnico necesario para guardarlo, mostrarlo a quienes participan de esa cuenta y procesarlo para que la aplicación funcione (por ejemplo, leer el texto de una boleta). No lo usamos para publicidad ni lo vendemos.
Cuentas Claras te deja anotar a gente que no usa la aplicación: su nombre, a veces su teléfono, y lo que debe. Al hacerlo, tú eres quien decide tratar esos datos y respondes por tener una razón legítima para hacerlo. Nosotros sólo los guardamos por encargo tuyo.
No puedes:
El servicio se ofrece gratuitamente y “tal como está”. Hacemos lo razonable por mantenerlo disponible y correcto, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones, sin errores ni sin pérdida de datos. Guarda por tu cuenta lo que sea importante para ti.
Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones. Si un cambio es relevante para tus datos o para estos términos, te avisaremos dentro de la aplicación o por correo con antelación razonable.
En la medida que lo permita la ley, no respondemos por perjuicios indirectos ni por el lucro cesante derivado del uso o de la imposibilidad de usar la aplicación, ni por conflictos de dinero entre usuarios, ni por la exactitud de los montos que ustedes mismos ingresan o que se leen automáticamente de una boleta.
Nada de lo anterior limita los derechos que la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores te reconoce y que son irrenunciables, ni la responsabilidad por dolo o culpa grave.
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta que infrinja estos términos, que use el servicio para algo ilegal, o que ponga en riesgo a otras personas o al servicio mismo. Salvo que la gravedad del caso o la ley lo impidan, te avisaremos y te daremos la posibilidad de explicar y de llevarte tus datos.
El nombre, el diseño, los textos y el código de Cuentas Claras nos pertenecen. Puedes usar la aplicación, no copiarla ni crear un servicio derivado con ella.
Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se somete a los tribunales de Chile. Si usas la aplicación desde otro país, lo haces por tu cuenta y debes respetar también las normas de ese país; las protecciones de consumidor que te otorgue obligatoriamente tu lugar de residencia se mantienen.
Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de la aplicación. Seguir usando el servicio después de ese aviso significa que aceptas la nueva versión.
¿Dudas? Escríbenos a contacto@cuentas-claras.com. Revisa también la Política de Privacidad y la Política de Cookies.