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Política de Privacidad

Versión 1.0 · 8 de octubre de 2026

En corto

  • Guardamos tu cuenta y lo que anotas, para que la aplicación funcione. Nada más.
  • No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. No hay rastreadores de terceros.
  • Las fotos de boletas que escaneas se envían a Google para leer su texto.
  • Los servidores están en Estados Unidos.
  • Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos escribiéndonos.

1. Quién responde por tus datos

El responsable del tratamiento es Cuentas Claras, RUT —, domiciliado en Chile. Canal de contacto para todo lo relativo a datos personales: contacto@cuentas-claras.com.

2. Qué datos tratamos

Los que entregas al crear la cuenta

  • Tu nombre y tu correo electrónico.
  • Tu clave, guardada cifrada (nunca la vemos en texto claro).
  • Si entras con Google: tu nombre, correo y foto de perfil, según lo que Google nos entrega.
  • Opcionalmente, tu teléfono y tus datos de pago (los que escribes para que te transfieran, por ejemplo tu número de cuenta).

Lo que anotas usando la aplicación

  • Mesas, eventos, gastos, pedidos, montos, propinas y descuentos.
  • Préstamos, cuotas, fechas de vencimiento y abonos.
  • Tu lista de amigos, con los nombres, apodos y teléfonos que tú escribes.
  • Las fotos de boletas y comprobantes de pago que subes.

Datos técnicos

  • Cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada (ver la Política de Cookies).
  • Si activas las notificaciones, el identificador que tu navegador entrega para enviártelas.
  • Registros técnicos del servidor (fecha, dirección IP, errores), que generan automáticamente nuestros proveedores de alojamiento.
Datos de otras personas. Cuando anotas a alguien que no usa la aplicación, esos datos los decides y los ingresas tú: respecto de ellos, el responsable eres tú y nosotros actuamos por tu encargo. Anota lo mínimo necesario y bórralos si esa persona te lo pide.

No pedimos ni queremos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias, vida sexual, situación socioeconómica detallada). Si los escribes igual en un campo libre, es decisión tuya y bajo tu responsabilidad.

3. Para qué los usamos y con qué fundamento

FinalidadBase que lo permite
Crear tu cuenta, autenticarte y mantener tu sesión.Ejecución del servicio que pediste.
Guardar y calcular tus mesas, eventos, préstamos y deudas.Ejecución del servicio que pediste.
Mostrar tu nombre y foto a las personas con quienes compartes una mesa o evento.Ejecución del servicio que pediste.
Leer automáticamente el texto de una boleta que fotografías.Tu consentimiento, que das al usar esa función.
Enviarte notificaciones y recordatorios de deudas.Tu consentimiento, que das al activarlas; puedes desactivarlas cuando quieras.
Mantener la seguridad del servicio, prevenir abusos y responder requerimientos legales.Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales, y no hacemos perfiles de ti.

4. Quién más los procesa

Para funcionar nos apoyamos en proveedores que tratan datos por encargo nuestro y sólo para prestarnos su servicio:

ProveedorPara quéDónde
SupabaseBase de datos, autenticación y almacenamiento de las imágenes que subes.Estados Unidos
VercelAlojamiento y entrega de la aplicación.Estados Unidos
GoogleInicio de sesión con Google y lectura automática de boletas (Gemini API): la foto de la boleta se envía a Google para extraer el texto.Estados Unidos
Escáner de boletas. Cuando usas la lectura automática, la foto de la boleta se envía a la API de Google (Gemini) para extraer su texto. Si prefieres que una imagen no salga de la aplicación, ingresa los productos a mano en vez de escanear.

También entregaremos datos cuando una autoridad competente nos lo requiera conforme a la ley, o cuando sea necesario para denunciar un delito.

5. Transferencias fuera de Chile

Los servidores de nuestros proveedores están en Estados Unidos, de modo que tus datos se almacenan y procesan allí. Trabajamos con proveedores que ofrecen compromisos contractuales de protección y medidas de seguridad equivalentes a las exigidas en Chile. Al usar la aplicación aceptas esa transferencia, que es necesaria para prestarte el servicio.

6. Cuánto tiempo los guardamos

  • Mientras tengas la cuenta abierta, conservamos tu cuenta y lo que anotaste: ése es justamente el servicio.
  • Si cierras tu cuenta, eliminamos tus datos personales dentro de los 30 días siguientes, salvo lo que debamos conservar por una obligación legal o para defender un reclamo.
  • Lo que compartiste en una mesa con otras personas (los montos de esa cuenta) puede seguir visible para ellas, porque también es su registro.
  • Los registros técnicos de nuestros proveedores se conservan por períodos acotados según sus propias políticas.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos, en cualquier momento y sin costo:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y obtener una copia.
  • Rectificación: corregir los que estén equivocados o incompletos.
  • Supresión: que los borremos, cuando corresponda.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevarte.
  • Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él (por ejemplo, las notificaciones), sin que eso afecte lo ya realizado.

Para ejercerlos, escribe a contacto@cuentas-claras.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos dentro de los plazos legales. Si rechazamos tu solicitud o no te respondemos a tiempo, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales de Chile; si resides en otro país, ante la autoridad que corresponda allí.

8. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), claves guardadas con funciones de hash, control de acceso a nivel de base de datos para que cada persona vea sólo lo suyo, y accesos restringidos a la administración. Ningún sistema es infalible: si ocurre una brecha que afecte tus datos, te avisaremos y daremos aviso a la autoridad cuando la ley lo exija.

Sobre las imágenes. Las fotos de boletas y comprobantes se guardan con una dirección difícil de adivinar, pero quien tenga ese enlace puede abrirlo. No subas imágenes con información que no quieras que alguien vea si llega a tener el enlace.

9. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. La lectura automática de boletas sólo propone productos y montos: tú los revisas y corriges antes de que queden anotados.

10. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de edad (18 años o más) y no tratamos conscientemente datos de menores. Si eres madre, padre o tutor y detectas una cuenta de un menor de 18 años, escríbenos a contacto@cuentas-claras.com y la eliminaremos junto con sus datos.

11. Cambios a esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha y número de versión. Si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de la aplicación antes de que entre en vigencia.

Ver también los Términos de Servicio y la Política de Cookies.